Chính Sách Bán Hàng

12-08-2020 | Lượt xem: 2372

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG 

SportTV Shop luôn luôn nỗ lực không ngừng để đảm bảo chất lượng và dịch vụ tốt nhất cho mọi sản phẩm bán ra trên thị trường. SportTV Shop lấy chữ " Tâm" làm mục tiêu kinh doanh và phục vụ khách hàng. SportTV Shop cam kết, tất cả sản phẩm được bán trực tiếp tại cửa hàng của chúng tôi và bán Online đều là hàng chính hãng 100%, chất lượng mới 100%, có xuất xứ kèm theo, đảm bảo đầy đủ quyền lợi bảo hành được qui định bởi bản hãng. Chúng tôi trân trọng và tuân thủ nghiêm ngặt những nguyên tắc sau:

  
1. CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN "ONLINE SHOPPING"
 
- Đối với quý khách xem sản phẩm trên website: http://sporttvshop.vn/ và đặt hàng qua Website, Email, Điện thoại có thể không hình dung được toàn bộ chi tiết của sản phẩm chọn mua, chúng tôi cam kết chuyển tới Quý khách đúng sản phẩm quý khách đã chọn, tuy nhiên có thể màu sắc của sản phẩm thực tế sẽ hơi khác so với hình ảnh trên Website vì là ảnh chụp.
 
- Với quý khách ở các địa điểm khác ngoài nội thành Hà Nội. Chúng tôi chỉ giao sản phẩm tới Quý khách khi nhận được khoản tiền thanh toán đầy đủ bằng chuyển khoản đã được nhân viên của chúng tôi thông báo tới Quý khách. Chúng tôi giao hàng toàn quốc bằng dịch vụ chuyển phát nhanh và miễn phí giao hàng với nhứng đơn hàng trên 3 triệu. Và chính sách này chỉ áp dụng với những đơn hàng của các hãng Xiom, Victas, Tibhar, Gewo, Yinhe, Leoviz, Unrex, Kokutaku, Avalox. 
 
- Với Quý khách tại nội thành Hà Nội chúng tôi miễn phí giao hàng với những đơn hàng trên 1 triệu. Và cũng chỉ áp dụng với các hãng: Xiom, Victas, Tibhar, Gewo, Yinhe, Leoviz, Unrex, Kokutaku, Avalox. 
 
- Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp tới Quý khách thông tin giá bán của sản phẩm chính xác nhất ở thời điểm giao dịch. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang website hoặc giá niêm yết tại cửa hàng có chênh lệch so với giá bán thực tế của sản phẩm, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ thông báo sai sót này tới Quý khách. Quý khách có thể hủy đơn đặt hàng đó hoặc tiếp tục mua hàng với giá bán thực tế được nhân viên của chúng tôi thông báo.
 
- Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của Quý khách vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể yêu cầu Quý khách cung cấp thêm hoặc xác nhận thông tin về số điện thoại người nhận hàng, địa chỉ giao hàng trước khi xác nhận đơn đặt hàng của Quý khách.
 
2. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

- Chính sách Bảo mật sau đây áp dụng cho website SportTV Shop của Mobiplus cũng như tất cả các dịch vụ liên quan.

- Chúng tôi sử dụng các công nghệ như cookie (các tệp nhỏ được trình duyệt của bạn lưu trữ), báo hiệu web hoặc số nhận dạng thiết bị duy nhất để nhận dạng ẩn danh máy tính hoặc thiết bị của bạn để chúng tôi có thể cung cấp trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng sản phẩm của mình. Hệ thống của chúng tôi cũng ghi thông tin như trình duyệt, hệ điều hành và địa chỉ IP của bạn.

- Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin nhận dạng cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi, chẳng hạn như tên, địa chỉ, số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn. Với sự cho phép của bạn, chúng tôi cũng có thể truy cập thông tin cá nhân khác trên thiết bị của bạn, chẳng hạn như danh bạ điện thoại, lịch hoặc tin nhắn, để cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho bạn.

- Hệ thống của chúng tôi không được thiết kế để liên kết thông tin cá nhân với các hoạt động của bạn (chẳng hạn như các trang bạn xem hoặc những thứ bạn nhấp vào hoặc tìm kiếm).

- Chúng tôi không liên hệ hoặc thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã vô tình thu thập những thông tin đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể nhanh chóng nhận được sự đồng ý của phụ huynh hoặc xóa thông tin.
 
- Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân (như tên, địa chỉ, email hoặc điện thoại) với các công ty khác trừ khi được bạn chấp thuận.


- Chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để bảo mật thông tin nhận dạng cá nhân của bạn chống lại việc truy cập hoặc tiết lộ trái phép. Chúng tôi mã hóa việc truyền dữ liệu trên các trang mà bạn cung cấp thông tin thanh toán. Tuy nhiên, không có phương pháp bảo mật hoặc mã hóa nào có thể được đảm bảo để bảo vệ thông tin khỏi tin tặc hoặc lỗi của con người.

2. GIÁ BÁN NIÊM YẾT
 
- Giá bán của sản phẩm được niêm yết tại http://sporttvshop.vn là giá bán cuối cùng đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT). Giá bán của sản phẩm có thể thay đổi tùy thời điểm và chương trình khuyến mãi kèm theo. Phí vận chuyển hoặc Phí thực hiện đơn hàng sẽ được áp dụng thêm nếu có, và sẽ được hiển thị rõ tại trang Thanh toán khi quý khách tiến hành đặt hàng.
 
- Mặc dù chúng tôi cố gắng tốt nhất để bảo đảm rằng tất cả các thông tin và giá bán của sản phẩm hiển thị là chính xác đối với từng sản phẩm, đôi khi sẽ có một số trường hợp bị lỗi hoặc sai sót. Nếu chúng tôi phát hiện lỗi về giá của bất kỳ sản phẩm nào trong đơn hàng của quý khách, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách trong thời gian sớm nhất có thể và gửi đến quý khách lựa chọn để xác nhận lại đơn hàng với giá chính xác hoặc hủy đơn hàng. Nếu chúng tôi không thể liên lạc với quý khách, đơn hàng sẽ tự động hủy trên hệ thống và lệnh hoàn tiền sẽ được thực hiện (nếu đơn hàng đã được thanh toán trước).
 
3. THÔNG TIN SẢN PHẨM
 
- http://sporttvshop.vn cung cấp thông tin chi tiết đối với từng sản phẩm mà chúng tôi đăng tải, tuy nhiên chúng tôi không thể cam kết cung cấp thông tin đầy đủ một cách chính xác, toàn vẹn, cập nhật, và không sai sót đối với từng sản phẩm.
 
- Màu sắc, kích cỡ, kiểu dáng của sản phẩm được đăng tải trên website có thể khác đôi chút so với sản phẩm thực tế bởi đấy là những hình vẽ hoặc chụp lại.
 
- Trong trường hợp sản phẩm quý khách nhận được không đúng như những gì http://sporttvshop.com/ đã mô tả trong phần thông tin sản phẩm, quý khách vui lòng thông tin đến Bộ phận bán hàng Online trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận hàng đồng thời đảm bảo sản phẩm trong tình trạng chưa qua sử dụng để được hỗ trợ đổi trả. Thông tin chi tiết về chính sách đổi trả vui lòng tham khảo tại mục Quy định đổi/trả sản phẩm dưới đây.
 
4. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
 
SportTV Shop có các hình thức thanh toán sau:
 
- Tiền mặt "VNĐ"
- Thanh toán khi nhận hàng COD "Cash On Delivery".
- Thẻ ngân hàng ATM, VISA, MASTERCARD.
- Chuyển khoản qua ngân hàng hoặc Internet Banking.
 
5. CHÍNH SÁCH VỀ HÀNG GIẢ, HÀNG NHÁI, HÀNG KHÔNG ĐÚNG CHẤT LƯỢNG
 
- http://sporttvshop.com chỉ cung cấp sản phẩm chính hãng và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng qua các sản phẩm được đăng bán trên trang web của chúng và từ chối bán các sản phẩm sản xuất trái phép, sao chép, hàng giả, hàng nhái, không rõ nguồn gốc xuất xứ...
 
- Trong trường hợp quý khách có nghi ngờ sản phẩm sản xuất trái phép, sao chép, hàng giả, hàng nhái, không rõ nguồn gốc xuất xứ..., vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi bằng cách liên hệ với Bộ phận bán hàng Online để được xác thực thông tin và hỗ trợ.
 
6. QUI ĐỊNH ĐỔI/TRẢ SẢN PHẨM
 
- Tất cả sản phẩm bóng bàn đã mua đều không được đổi/trả lại, sau khi bán hàng chúng tôi sẽ áp dụng chính sách bảo hành kèm theo của sản phẩm với cam kết hỗ trợ tốt nhất tới Quý khách, đảm bảo mọi quyền lợi của Quý khách được thực hiện đầy đủ. Mọi sản phẩm phải tuân thủ theo điều kiện bảo hành theo qui định bảo hành của mỗi hãng Bóng Bàn.
 
7. NHỮNG QUI ĐỊNH KHÁC
 
- Tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài Điều khoản và Điều kiện này hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp Việt Nam. Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào và các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được được đăng tải tại http://sporttvshop.com/
 
Trước khi quyết định mua hàng, Quý khách đảm bảo đã hiểu rõ và đồng ý với những quy định trên.
SportTV Shop xin cảm ơn! 
 

Xem tin tức khác

Chính sách bảo mật thông tin

SportTV Shop cam kết bảo vệ tuyệt đối những thông tin cá nhân của người sử dụng website. Chúng...

1